LEGAL REFERENCE

Cách hubet.com Quản Lý Dữ Liệu Tài Khoản Của Bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay chỉ để xác minh tài khoản, xử lý giao...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toánQuyền xem, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân qua dashboardLưu trữ log giao dịch trong 24 tháng để đối soátTuân thủ yêu cầu bảo mật địa phương
hubet.com Cách hubet.com Quản Lý Dữ Liệu Tài Khoản Của Bạn

Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập Và Tại Sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy sử dụng một trong ba kênh bên dưới. Đội...

Live Chat Bảo Mật Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên...
Email Yêu Cầu Gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu...
Cổng Tài Khoản Đăng nhập vào dashboard, chọn mục Cài Đặt...
CAM KẾT MINH BẠCH

Sáu Nguyên Tắc Chúng Tôi Áp Dụng Mỗi Ngày

Đội ngũ hubet.com xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực hành công nghiệp và phản hồi từ cộng đồng người dùng. Chúng tôi cập nhật tài liệu này mỗi quý...

Thu Thập Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn không bắt buộc phải cung cấp địa chỉ nhà hay giấy tờ bổ sung trừ khi rút số tiền lớn hơn hai mươi triệu đồng trong một tháng, khi đó quy trình xác minh nâng cao được kích hoạt theo yêu cầu địa phương.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được bảo vệ bằng giao thức TLS một chấm ba với chứng chỉ SSL hai trăm năm mươi sáu bit. Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt mười hai vòng lặp, nghĩa là ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.

Phân Quyền Nội Bộ

Chỉ năm thành viên đội ngũ bảo mật có quyền truy cập hệ thống lưu trữ dữ liệu cá nhân, và mỗi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian. Nhân viên hỗ trợ khách hàng chỉ thấy bốn chữ số cuối số điện thoại và email đã ẩn để giải quyết yêu cầu mà không lộ thông tin đầy đủ.

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không bao giờ chia sẻ, cho thuê hay bán danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử giao dịch cho bên quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay bất kỳ tổ chức thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được truyền cho MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn khởi tạo giao dịch và giới hạn ở mức cần thiết.

Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dạng JSON bất kỳ lúc nào, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn thông qua cổng Cài Đặt. Sau khi yêu cầu xóa được xác nhận, toàn bộ hồ sơ sẽ bị xóa trong ba mươi ngày và chúng tôi gửi email xác nhận hoàn tất.

Cập Nhật Minh Bạch

Mỗi khi chính sách bảo mật thay đổi, chúng tôi đánh dấu phiên bản mới với ngày tháng ở đầu trang và gửi thông báo qua email đến tất cả tài khoản đang hoạt động. Bạn có mười bốn ngày để xem xét nội dung sửa đổi trước khi phiên bản mới có hiệu lực chính thức.

Cách Các Trang Pháp Lý Của Chúng Tôi Phối Hợp Với Nhau

Mỗi tài liệu pháp lý trên hubet.com xử lý một khía cạnh riêng của trải nghiệm tài khoản. Bảng bên dưới cho thấy phạm vi của từng chính...

Điều Khoản Dịch VụMô tả quy tắc sử dụng nền tảng, trách nhiệm của bạn khi mở tài khoản và các hành vi bị cấm như chia sẻ thông tin đăng nhập. Trang này cũng giải thích quy trình đóng tài khoản và xử lý tranh chấp giữa bạn và hubet.com.
Chính Sách Bảo MậtLiệt kê dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền kiểm soát thông tin cá nhân của bạn. Đây là tài liệu bạn đang đọc, tập trung vào bảo vệ dữ liệu và tuân thủ quy định địa phương nơi pháp luật cho phép.
Chính Sách CookieGiải thích cách chúng tôi sử dụng cookie phiên, cookie lưu trữ và công nghệ theo dõi tương tự để duy trì trạng thái đăng nhập, phân tích hành vi truy cập và cải thiện hiệu suất trang. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie qua banner xuất hiện ở lần truy cập đầu tiên.
Chính Sách Thanh ToánChi tiết quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý, hạn mức giao dịch và phí dịch vụ nếu có. Trang này cũng mô tả cách xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút số tiền lớn hơn ngưỡng an toàn.
Tiêu Chuẩn Cộng ĐồngĐịnh nghĩa hành vi được chấp nhận trong phần trò chuyện trực tiếp và diễn đàn cộng đồng, chẳng hạn như không spam, không sử dụng ngôn từ công kích và không quảng cáo dịch vụ bên ngoài. Vi phạm có thể dẫn đến tắt tính năng chat hoặc đình chỉ tài khoản tạm thời.
Khiếu Nại Và Tranh ChấpHướng dẫn cách nộp khiếu nại nếu bạn cho rằng kết quả trò chơi, giao dịch hoặc quyết định hỗ trợ không chính xác. Chúng tôi cam kết trả lời mọi khiếu nại trong bảy mươi hai giờ làm việc và cung cấp bản ghi chi tiết để giải quyết công bằng.
Điều Khoản Khuyến MãiQuy định cách thức hoạt động của các chương trình khuyến mãi, bao gồm yêu cầu đặt cược, thời hạn hiệu lực và trò chơi được tính vào điều kiện hoàn thành. Mỗi chương trình có trang chi tiết riêng với bảng điều khoản đầy đủ mà bạn đồng ý trước khi tham gia.

Những Yếu Tố Định Hình Bảo Mật Tài Khoản Của Bạn

Chúng tôi thiết kế mỗi tính năng của hubet.com với bảo mật và minh bạch làm nền tảng. Dưới đây là sáu yếu tố công nghệ...

Xác Thực Hai Yếu Tố

Khi bật tính năng này trong Cài Đặt Bảo Mật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã OTP sáu chữ số gửi về số điện thoại đã xác minh. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có được mật khẩu của bạn, bởi họ không thể hoàn tất đăng nhập mà không có điện thoại.

Lịch Sử Đăng Nhập

Dashboard hiển thị hai mươi phiên đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thời gian. Nếu bạn nhận thấy phiên lạ, nhấn nút Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị để vô hiệu hóa mọi token truy cập cũ và buộc đăng nhập lại với xác thực hai yếu tố.

Mã Hóa Cơ Sở Dữ Liệu

Thông tin nhạy cảm như số điện thoại, email và ID giao dịch được mã hóa ở cấp cột bằng khóa AES hai trăm năm mươi sáu bit quản lý bởi dịch vụ quản lý khóa riêng biệt. Ngay cả khi có người truy cập trái phép vào máy chủ cơ sở dữ liệu, họ vẫn không đọc được dữ liệu gốc mà không có khóa giải mã.

Kiểm Toán Log

Mỗi thay đổi quan trọng—nạp tiền, rút tiền, sửa email, đổi mật khẩu—được ghi vào log bất biến với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể xem log của riêng mình trong tab Hoạt Động Tài Khoản, và đội ngũ bảo mật sử dụng cùng dữ liệu này để điều tra bất thường.

Thông Báo Thay Đổi

Mỗi khi email, số điện thoại hoặc mật khẩu được cập nhật, chúng tôi gửi thông báo đến cả địa chỉ email cũ lẫn số điện thoại cũ để bạn có thể phản hồi ngay nếu không phải bạn thực hiện thao tác đó. Thông báo này không thể tắt vì lý do bảo mật, đảm bảo bạn luôn biết khi nào tài khoản bị thay đổi.

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Nếu bạn quyết định rời khỏi nền tảng, chúng tôi cung cấp quy trình xóa ba bước: gửi yêu cầu, xác nhận qua email và OTP, sau đó chờ ba mươi ngày để hoàn tất. Trong thời gian đó bạn có thể hủy yêu cầu; một khi hết hạn, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất.

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi sử dụng trung tâm dữ liệu ở khu vực châu Á Thái Bình Dương với chứng nhận ISO hai bảy không không một, đảm bảo kiểm soát truy cập vật lý và giám sát hai mươi bốn giờ. Mọi dữ liệu được sao lưu hàng ngày vào máy chủ dự phòng ở vùng địa lý khác để phục hồi nhanh chóng khi có sự cố phần cứng nơi pháp luật địa phương cho phép.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua mục Cài Đặt Quyền Riêng Tư. Sau khi xác nhận qua OTP và email, tài khoản chuyển sang trạng thái chờ ba mươi ngày. Nếu không hủy trong thời gian đó, toàn bộ thông tin liên hệ và hồ sơ giao dịch sẽ bị xóa vĩnh viễn và bạn nhận email xác nhận hoàn tất.

Không, mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt mười hai vòng lặp và không thể đảo ngược. Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy bốn chữ số cuối số điện thoại và email đã ẩn. Nếu bạn quên mật khẩu, hệ thống gửi liên kết đặt lại về email đã xác minh thay vì tiết lộ mật khẩu cũ cho bất kỳ ai.

Chúng tôi chỉ ghi nhận ID giao dịch, số tiền và thời gian hoàn thành. MoMo xử lý thông tin thẻ và mã PIN riêng biệt trên cổng thanh toán của họ, vì vậy hubet.com không bao giờ tiếp cận dữ liệu nhạy cảm đó. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch đầy đủ trong tab Giao Dịch của dashboard.

Có, vào Cài Đặt rồi chọn Xuất Dữ Liệu. Hệ thống tạo tệp JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử đăng nhập, log giao dịch và thiết lập cá nhân. Tệp này sẽ sẵn sàng tải xuống trong vòng hai mươi bốn giờ và tự động hết hạn sau bảy ngày vì lý do bảo mật.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử trò chơi với bất kỳ nhà quảng cáo hay môi giới dữ liệu nào. Dữ liệu chỉ được truyền cho nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn khởi tạo giao dịch và giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.

Chúng tôi gửi email thông báo đến tất cả tài khoản đang hoạt động ít nhất mười bốn ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Email này sẽ liệt kê các điểm thay đổi chính và cung cấp liên kết so sánh phiên bản cũ với mới, giúp bạn nhanh chóng đánh giá tác động đến quyền lợi của mình.